Personvernerklæring

Personvernerklæring for Malang Limited.

Malang Limited. driver nettstedet spinnerbet.com, som leverer TJENESTEN.

Denne siden informerer besøkende om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger dersom noen velger å bruke Tjenesten vår, nettstedet spinnerbet.com.

Hvis du velger å bruke Tjenesten vår, samtykker du til innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne erklæringen. Personopplysningene vi samler inn, brukes til å levere og forbedre Tjenesten. Vi vil ikke bruke eller dele opplysningene dine med noen, med unntak av det som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Begrepene som brukes i denne personvernerklæringen, har samme betydning som i våre vilkår og betingelser, som er tilgjengelige på spinnerbet.com, med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen.

Innsamling og bruk av opplysninger

For å gi deg en bedre opplevelse når du bruker Tjenesten vår, kan vi be deg om å oppgi visse personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, navn, telefonnummer og postadresse. Opplysningene vi samler inn, brukes til å kontakte eller identifisere deg.

Loggdata

Vi ønsker å informere deg om at hver gang du besøker Tjenesten vår, samler vi inn informasjon som nettleseren din sender til oss, kalt loggdata. Loggdata kan omfatte informasjon som datamaskinens IP-adresse (Internet Protocol), nettleserversjon, hvilke sider av Tjenesten du besøker, dato og klokkeslett for besøket, tiden du bruker på disse sidene og annen statistikk.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er filer med en liten mengde data som vanligvis brukes som en anonym, unik identifikator. De sendes til nettleseren din fra nettstedet du besøker, og lagres på datamaskinens harddisk.

Nettstedet vårt bruker disse informasjonskapslene til å samle inn informasjon og forbedre Tjenesten. Du kan velge å godta eller avvise informasjonskapslene, og du kan se når en informasjonskapsel sendes til datamaskinen din. Hvis du velger å avvise informasjonskapslene våre, kan det hende at du ikke får brukt enkelte deler av Tjenesten.

Tjenesteleverandører

Vi kan benytte tredjepartsselskaper og enkeltpersoner av følgende grunner:

  • for å legge til rette for Tjenesten vår;
  • for å levere Tjenesten på våre vegne;
  • for å utføre tjenesterelaterte oppgaver; eller
  • for å hjelpe oss med å analysere hvordan Tjenesten vår brukes.

Vi ønsker å informere brukerne av Tjenesten om at disse tredjepartene har tilgang til personopplysningene dine. Årsaken er at de skal utføre oppgavene de er tildelt på våre vegne. De er imidlertid forpliktet til ikke å utlevere eller bruke opplysningene til noe annet formål.

Sikkerhet

Vi setter pris på tilliten du viser oss ved å gi oss personopplysningene dine, og vi bestreber oss derfor på å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte dem. Husk likevel at ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker og pålitelig, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du sendt videre til det aktuelle nettstedet. Merk at disse eksterne nettstedene ikke drives av oss. Vi anbefaler derfor sterkt at du leser personvernerklæringen til disse nettstedene. Vi har ingen kontroll over, og påtar oss intet ansvar for, innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi anbefaler deg derfor å sjekke denne siden jevnlig for eventuelle endringer. Vi varsler om endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden. Endringene trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller forslag til personvernerklæringen vår, ikke nøl med å kontakte oss.

SpinnerBet Personvernerklæring

spinnerbet.com eies og drives av Malang Limited, registrert adresse Prodromou, 75 ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 4. etasje, Nicosia, 2063, Kypros, med lisens fra Tobique Gaming Commission.

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker spinnerbet.com («Nettstedet») og tjenestene som er tilgjengelige gjennom det («Tjenesten»), hvorfor vi samler dem inn, hvem vi deler dem med, hvor lenge vi oppbevarer dem og hvilke rettigheter du har over dem. Vår bruk av informasjonskapsler er beskrevet i en egen erklæring om informasjonskapsler.

Begreper brukt her har samme betydning som i våre vilkår og betingelser, med mindre de er definert annerledes i denne erklæringen. Malang Limited er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives nedenfor.

Ved å bruke Tjenesten bekrefter du at personopplysningene dine behandles slik denne erklæringen beskriver.

Opplysningene vi samler inn

Opplysninger du gir oss når du registrerer deg og administrerer kontoen. Fullt navn, fødselsdato, bostedsadresse, e-postadresse, telefonnummer, brukernavn og passord, valgt valuta og dine kommunikasjonsinnstillinger.

Opplysninger vi samler inn for å verifisere identitet og alder. Kopi av legitimasjon som pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort; adressebekreftelse som en faktura; og, der vi ber om det, ytterligere verifiseringsmateriale som et bilde av deg med legitimasjon eller en innspilt verifiseringssamtale. Vi samler inn dette fordi vi er pålagt å verifisere identiteten din og bekrefte at du har nådd aldersgrensen før du spiller eller tar ut penger.

Finans- og transaksjonsopplysninger. Opplysninger om betalingsmetoden du bruker, innskudd, uttak, kontosaldo og opplysninger om transaksjoner som er avvist eller reversert. Kortbetalinger håndteres av tredjeparts betalingsformidlere og ikke av oss.

Spillaktivitet. Spillene du legger inn, innsats og utfall, spillene du spiller, og kampanjer du benytter.

Tekniske opplysninger og bruksdata. IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype og -versjon, språkinnstillinger, sidene du besøker, dato og klokkeslett for besøket, tid brukt på sidene, og tilsvarende diagnosedata.

Stedsopplysninger. Opplysninger som brukes for å fastslå hvor du besøker Tjenesten fra, inkludert opplysninger utledet fra IP-adressen din. Vi bruker dette for å håndheve de geografiske begrensningene som følger av våre vilkår og betingelser.

Kommunikasjon. Innholdet i meldinger du sender kundestøtten vår gjennom live chat eller e-post, og våre svar.

Opplysninger om ansvarlig spill. Opplysninger om grenser, pauser eller selvutestengelse du setter eller ber om, og opplysninger du gir oss i forbindelse med en slik forespørsel.

Hvorfor vi bruker opplysningene dine

For å levere Tjenesten. For å opprette og administrere kontoen din, behandle innskudd og uttak, ta imot og gjøre opp spill, drive spillene, føre saldoen din og yte kundestøtte. Dette er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.

For å verifisere identitet og alder. For å bekrefte at du er den du oppgir å være, at du har nådd aldersgrensen og at du har adgang til Tjenesten. Dette er nødvendig for å oppfylle våre rettslige og regulatoriske forpliktelser.

For å forebygge svindel, hvitvasking og annen kriminalitet. For å overvåke transaksjoner og spillaktivitet, undersøke mistenkelig atferd, avdekke flere kontoer og rapportere der vi er pålagt det.

For å oppfylle våre forpliktelser knyttet til ansvarlig spill. For å håndheve grensene og utestengelsene du setter eller ber om, og for å hindre at noen som har selvutestengt seg oppretter en ny konto.

For å forbedre og sikre Tjenesten. For å forstå hvordan Tjenesten brukes, diagnostisere tekniske problemer, opprettholde sikkerheten og utvikle produktene våre.

For å kommunisere med deg. For å sende meldinger om kontoen din, transaksjonene dine, sikkerhet og endringer i disse dokumentene. Dette er nødvendig så lenge kontoen din er åpen og kan ikke velges bort.

For å sende deg markedsføring, der du har samtykket til å motta den. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst uten at det påvirker kontoen din.

For å oppfylle rettslige og regulatoriske krav, inkludert oppbevaringsplikt, besvarelse av lovlige forespørsler fra lisensmyndigheten vår og andre myndigheter, og for å fremme eller forsvare rettslige krav.

Hvem vi deler opplysningene dine med

Vi deler personopplysninger med mottakerkategoriene nedenfor. De kan bare bruke dem til formålene vi har pålagt dem, og de er forpliktet til ikke å utlevere dem eller bruke dem til noe annet formål. Vi selger ikke personopplysningene dine.

  • Betalingsformidlere og finansinstitusjoner, for å behandle innskudd og uttak og for å undersøke omtvistede eller reverserte transaksjoner.
  • Leverandører av identitetsverifisering og antihvitvasking, for å bekrefte identitet, alder og adresse og for å gjennomføre kontroller.
  • Plattform-, spill- og programvareleverandører, som leverer oddsprogrammet, casinospillene og teknologien Tjenesten kjører på.
  • Analyse- og teknologileverandører, som hjelper oss å forstå hvordan Tjenesten brukes og å opprettholde ytelse og sikkerhet.
  • Leverandører av kundestøtte og kommunikasjon, som leverer live chat- og e-postverktøyene vi bruker for å svare deg og for å sende konto- og markedsføringsmeldinger.
  • Lisensmyndigheten vår, politi og andre myndigheter, der vi er pålagt eller har adgang til å utlevere opplysninger, inkludert i forbindelse med rapportering av mistenkelige transaksjoner.
  • Profesjonelle rådgivere, inkludert advokater, revisorer og regnskapsførere, der det er nødvendig for at de skal kunne yte tjenester til oss.
  • Konsernselskaper og rettsetterfølgere, der opplysninger deles innenfor konsernet for formålene beskrevet her, eller overføres i forbindelse med salg, fusjon eller omorganisering av virksomheten vår.

Overføring til andre land

Personopplysningene dine kan overføres til, lagres i og behandles i andre land enn det du bor i, inkludert land med annet personvernregelverk enn der du bor.

Der vi overfører personopplysninger til andre land, tar vi skritt som er ment å sikre at de fortsatt beskyttes på det nivået denne erklæringen beskriver, blant annet gjennom kontraktsfestede garantier med mottakeren.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene dine

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge kontoen din er åpen, og deretter så lenge vi er pålagt å oppbevare dem for å oppfylle rettslige, regulatoriske og regnskapsmessige forpliktelser, for å løse tvister og for å håndheve avtalene våre.

Opplysninger knyttet til identitetsverifisering, transaksjoner og spillaktivitet oppbevares i en definert periode etter at kundeforholdet er avsluttet, fordi vi er pålagt å beholde dem. Opplysninger om selvutestengelse oppbevares minst så lenge utestengelsen varer, og deretter så lenge det er nødvendig for å hindre at en utestengt person oppretter en ny konto.

Når opplysninger ikke lenger er nødvendige for noen av disse formålene, slettes eller anonymiseres de.

Sikkerhet

Vi setter pris på tilliten du viser oss når du gir oss personopplysningene dine, og vi bruker kommersielt forsvarlige tiltak for å beskytte dem, inkludert kryptering av opplysninger under overføring, tilgangskontroll og overvåking.

Ingen overføringsmetode over internett og ingen form for elektronisk lagring er fullstendig sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet, og vi kan ikke være ansvarlige for sikkerheten til opplysninger du overfører til oss over nett vi ikke kontrollerer.

Du er ansvarlig for å holde passordet ditt konfidensielt og for aktiviteten på kontoen din, slik våre vilkår og betingelser fastsetter. Tror du kontoen din er brukt uten din tillatelse, må du varsle oss umiddelbart.

Rettighetene dine

Avhengig av hvilket regelverk som gjelder for deg, kan du ha noen av eller alle disse rettighetene over personopplysningene dine.

  • Å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg og å få en kopi av dem.
  • Å få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
  • Å be oss slette opplysninger, der vi ikke er pålagt å beholde dem.
  • Å be oss begrense bruken av opplysningene dine mens et spørsmål om dem avklares.
  • Å protestere mot vår bruk av opplysningene dine der vi bygger på en berettiget interesse.
  • Å motta visse opplysninger i et overførbart format, eller få dem overført til en annen leverandør.
  • Å trekke tilbake samtykket til markedsføring når som helst.
  • Å klage til en personvernmyndighet.

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte kundestøtten vår fra den registrerte e-postadressen din. Vi kan måtte verifisere identiteten din før vi behandler en forespørsel, og vi kan være ute av stand til å slette opplysninger vi er rettslig pålagt å oppbevare, inkludert opplysninger om identitetsverifisering, transaksjoner og selvutestengelse.

Markedsføring og valgene dine

Når du registrerer deg kan du samtykke til å motta informasjon om spill, kampanjetilbud og annen informasjon fra spinnerbet.com. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å sende en forespørsel til kundestøtten fra den registrerte e-postadressen din, eller ved å bruke avmeldingslenken i en markedsføringsmelding.

Å melde seg av markedsføring stopper ikke meldinger om kontoen din, transaksjonene dine, sikkerhet eller endringer i disse dokumentene, som vi må sende deg så lenge kontoen er åpen.

Andre nettsteder og unge

Tjenesten kan inneholde lenker til andre nettsteder. Følger du en lenke til et tredjepartsnettsted, kommer du til et nettsted vi ikke driver. Vi har ingen kontroll over, og tar intet ansvar for, innhold, personvernerklæringer eller praksis på noe tredjepartsnettsted. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen på nettsteder du besøker.

Tjenesten er ikke beregnet på noen under 18 år, eller under den lovbestemte aldersgrensen der du bor dersom den er høyere, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under den alderen. Tror du noen under aldersgrensen har gitt oss personopplysninger eller brukt Tjenesten, kontakt oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken. Fastslår vi at en mindreårig har brukt Tjenesten, handler vi i samsvar med våre vilkår og betingelser.

Endringer i denne erklæringen, og hvordan du kontakter oss

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi publiserer den oppdaterte erklæringen på denne siden og oppdaterer versjonsdatoen.

Har du spørsmål, en forespørsel eller en klage knyttet til denne erklæringen eller til hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt kundestøtten vår gjennom live chat eller e-post fra den registrerte e-postadressen din, eller skriv til oss hos Malang Limited, registrert adresse Prodromou, 75 ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 4. etasje, Nicosia, 2063, Kypros.

Spillkupong