Tryggere Gambling

Ansvarlig spill

Sist oppdatert: 11.06.2026

Vennligst les denne informasjonen nøye, til ditt eget beste.

spinnerbet.com eies og drives av Malang Limited og registrert adresse: Prodromou, 75 ONEWORLD PARKVIEW HOUSE,4th Floor, Nicosia, 2063, Cyprus.

Tolkning

Ord med stor forbokstav har betydninger som er definert nedenfor. Definisjonene har samme betydning uavhengig av om de står i entall eller flertall.

Definisjoner

I disse vilkårene gjelder følgende:

  • «Konto» betyr en unik konto opprettet for deg for å få tilgang til Tjenesten vår eller deler av den.
  • «Selskapet» (omtalt som enten «Selskapet», «vi», «oss» eller «vår» i denne avtalen) viser til Malang Limited.
  • «Tjenesten» viser til Nettstedet.
  • «Nettstedet» viser til spinnerbet.com
  • «Du» betyr den personen som får tilgang til eller bruker Tjenesten, eller selskapet eller annen juridisk enhet som denne personen får tilgang til eller bruker Tjenesten på vegne av, alt etter hva som er aktuelt.

Ansvarlig spill og selvutestengelse

For de fleste av brukerne våre betyr pengespill underholdning, moro og spenning. Men vi vet også at pengespill kan ha negative konsekvenser for noen. Spilleavhengighet har i mange år vært anerkjent innen medisinen som en alvorlig lidelse.

Helt fra første dag har vi tenkt på dette problemet og gjort vårt beste for å hjelpe. Med «ansvarlig spill» mener vi en rekke tiltak som en spilltilbyder kan iverksette for å redusere risikoen for negative konsekvenser.

Dersom slike konsekvenser allerede har oppstått, forsøker vi også å ta aktive grep mot dem.

Det viktigste virkemiddelet mot negative konsekvenser av pengespill er kunnskap og opplysning om risikoene ved spill, slik at brukerne våre kan opprettholde selvkontrollen og unngå negative konsekvenser.

Informasjon og kontakt

Kundestøtten vår hjelper deg via e-post til enhver tid, uten ekstra kostnad for deg.

Kundestøtten vår vil selvfølgelig ikke gi ut informasjon om deg til andre uten ditt samtykke. Du kan i tillegg ta en selvtest for å finne ut om du allerede er spilleavhengig på: https://www.gambleaware.org/tools-and-support/gambling-harms-assessment/ og du finner mer informasjon om spilleavhengighet på: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Nyttige råd for ansvarlig spill hos spinnerbet.com

Vi anbefaler at du tenker over følgende råd før du spiller, slik at spillingen forblir morsom og uten negative konsekvenser:

Sett deg en innskuddsgrense:

Før du begynner å spille, bør du tenke over hvor mye du har råd til å spille for ut fra din økonomiske situasjon. Spill med beløp som er ment for moro og underholdning.

Ikke prøv å vinne tilbake tap for enhver pris:

Unngå å ta for store sjanser for å vinne tilbake det du har tapt. Spill for underholdningens skyld, ikke for å tjene penger.

Sett deg en tidsgrense:

Sett deg en tidsgrense og hold deg til den. Husk at pengespill bør være i balanse med andre fritidsaktiviteter og ikke være din eneste hobby.

Spill smart:

Det er lurt å la være å spille når du er svært stresset, deprimert eller under stort press. Ikke spill når du er påvirket av medisiner, rusmidler eller alkohol.

Ta pauser:

Ta pauser når du merker at du blir trøtt eller ikke klarer å konsentrere deg lenger.

Kun én konto:

For å gjøre det enklere å holde oversikt over hvor mye tid og penger du bruker på pengespill, anbefaler vi sterkt at du ikke oppretter mer enn én Konto per person.

Beskyttelse av mindreårige

For å bruke Tjenesten vår må du være 18 år eller eldre. For å unngå misbruk bør du holde påloggingsinformasjonen din utilgjengelig for mindreårige i nærheten av deg. Vi anbefaler generelt et filterprogram for å hindre mindreårige, særlig barn, i å få tilgang til innhold på internett som ikke er bra for dem.

For foreldre kan vi anbefale en liste over internettfiltre som kan hjelpe dem med å skjerme barna mot innhold som ikke er laget for dem: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Selvutestengelse

Dersom du har fått diagnosen spilleavhengighet eller ønsker å holde deg borte fra pengespill av andre grunner, vil vi hjelpe deg med å holde deg unna noe som ikke er bra for deg. «Selvutestengelse» betyr at du, etter eget valg, stenger deg selv ute fra alle spilltjenester. Utestengelsen kan ikke oppheves i en fastsatt periode. Dersom du ønsker å stenge deg selv ute fra pengespill, send en melding til kundestøtten vår og oppgi en periode på mellom 6 måneder og 5 år. De vil også forklare deg de videre stegene og hva som kreves av deg.

Vær oppmerksom på at selvutestengelsen er permanent i den valgte perioden og ikke vil bli opphevet, for din egen beskyttelse.

I løpet av selvutestengelsen har du ikke lov til å opprette en ny Konto, og ethvert forsøk på å opprette en ny Konto under selvutestengelsen er et brudd på brukervilkårene våre og kan føre til permanent utestengelse av den opprinnelige kontoen din.

SpinnerBet Ansvarlig Spill

Les denne siden nøye. Den står her for din egen del.

spinnerbet.com eies og drives av Malang Limited, registrert adresse Prodromou, 75 ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 4. etasje, Nicosia, 2063, Kypros, med lisens fra Tobique Gaming Commission.

For de fleste av kundene våre er spill underholdning. For et mindretall gir det skade. Spilleavhengighet er en anerkjent tilstand, og den kan behandles. Denne siden forklarer verktøyene som finnes på kontoen din, hvordan du tar en pause eller utestenger deg selv, og hvor du finner gratis og konfidensiell hjelp.

Utgangspunktet det er verdt å starte fra

Spill er en form for underholdning, og den eneste holdbare måten å behandle det på er som en kostnad — ikke som en inntektskilde.

Hvert spill har en innebygd margin, og hvert casinospill har en husfordel. Over tid er det de som avgjør utfallet, ikke enkeltresultater. Tilbakebetalingsprosenten som oppgis for et spill er et langtidsgjennomsnitt målt over et enormt antall runder. Den beskriver spillets matematikk, ikke hva som kommer til å skje i din økt.

Ingenting på dette nettstedet er en måte å tjene penger på, og vi framstiller det ikke som det.

Å sette en tapsgrense

Du kan sette en tapsgrense selv, direkte i kontoinnstillingene. Den setter et tak på hvor mye du kan tape over perioden du velger, og når grensen er nådd kan du ikke legge inn flere spill før perioden nullstilles.

En tapsgrense er det klart mest nyttige verktøyet du har tilgang til, fordi den virker på det som faktisk betyr noe — hva økten koster deg — og ikke på hvor mye du setter inn eller hvor lenge du spiller.

Bestem beløpet før du begynner å spille, ikke underveis i en økt. En grense satt på forhånd tåler en dårlig periode; en grense satt i øyeblikket gjør det sjelden.

Andre grenser, og å ta en pause

Andre verktøy avtales med kundestøtten vår i stedet for å settes i kontoen. Du kan be om dem gjennom live chat eller på e-post fra den registrerte e-postadressen din, og support bekrefter hva som kan settes opp på kontoen din.

Det omfatter en innskuddsgrense, en grense for hvor lenge du spiller, og en kortere pause fra Tjenesten. Vil du stoppe en avgrenset periode og deretter komme tilbake, be support om en pause og oppgi hvor lenge du vil at den skal vare.

Er du usikker på hva som passer din situasjon, si det når du kontakter support og beskriv hva du prøver å oppnå. De går gjennom alternativene med deg.

Selvutestengelse

Har du fått påvist spilleavhengighet, eller ønsker du å slutte å spille av en annen grunn, hjelper vi deg med å holde deg borte fra det.

Selvutestengelse betyr at du velger å utestenge deg selv fra spill hos oss. Når den først er på plass, kan den ikke oppheves i den perioden du har valgt.

For å utestenge deg selv, send en melding til kundestøtten vår fra den registrerte e-postadressen din om at du ønsker selvutestengelse, og oppgi en periode på mellom seks måneder og fem år. Forespørselen trer i kraft innen 24 timer etter at vi mottar den. Support bekrefter opplegget og sier om det trengs noe mer fra deg.

Mens du er selvutestengt, er kontoen din stengt for spill og du kan ikke logge inn på den. Utestengelsen kan ikke oppheves tidligere, av noen grunn — det er hele poenget med tiltaket, og det er der for å beskytte deg. Du må ikke opprette en ny konto i utestengelsesperioden. Forsøk på det er brudd på vilkårene våre og kan føre til at den opprinnelige kontoen stenges permanent.

Vil du slutte å spille permanent i stedet for en avgrenset periode, si det til support når du sender forespørselen.

Å stenge kontoen i stedet

Vil du slutte å bruke Tjenesten uten en bindende utestengelse, kan du be oss om å stenge kontoen din. Send en melding fra den registrerte e-postadressen din til kundestøtten vår gjennom lenkene på Nettstedet.

Å stenge kontoen er ikke det samme som selvutestengelse. Det kan reverseres, og det hindrer deg ikke fra å opprette en konto på nytt. Er hensikten din å slutte å spille, er selvutestengelse den sterkere beskyttelsen og den vi vil anbefale.

Råd for å holde spillingen morsom

Bestem hva du har råd til før du begynner. Finn ut hva du komfortabelt kan tape ut fra din egen økonomi, behandle det som kostnaden for underholdningen, og spill bare for det. Penger du trenger til noe annet skal aldri brukes på spill.

Jag aldri tap. Å øke innsatsen for å hente inn en taperekke er den sikreste måten å gjøre et håndterbart tap til et alvorlig. Oppdager du at du gjør det, stopp for dagen.

Sett en tidsgrense og hold den. Spill bør ligge ved siden av de andre interessene dine og ikke fortrenge dem. Bestem på forhånd hvor lenge du vil spille, og behandle grensen som fast.

Spill ikke for å endre hvordan du føler deg. Det er en dårlig idé å spille når du er under betydelig stress, når du er nedfor, eller når du er påvirket av alkohol, rusmidler eller medisiner som påvirker dømmekraften.

Ta pauser. Stopp når du merker at du blir trøtt eller mister konsentrasjonen. Spill på nett har ingen naturlig stopp, og den må du sette selv.

Hold deg til én konto. Én konto gjør det langt enklere å se hvor mye tid og penger du faktisk bruker, og å ha mer enn én er brudd på vilkårene våre.

Varseltegn det er verdt å ta på alvor

Spillingen kan være i ferd med å bli et problem dersom du kjenner igjen noe av dette hos deg selv.

  • Du spiller for penger som var tenkt til regninger, husleie, mat eller andre forpliktelser.
  • Du låner penger, selger eiendeler eller bruker kreditt for å spille.
  • Du spiller gjentatte ganger lenger eller for mer enn du hadde tenkt.
  • Du øker innsatsen for å hente inn tap.
  • Du skjuler hvor mye du spiller for familie, venner eller kolleger.
  • Du føler deg urolig, irritabel eller nedfor når du ikke spiller.
  • Du spiller for å slippe unna stress, ensomhet, kjedsomhet eller dårlig humør.
  • Du forsømmer arbeid, studier, familie eller egen helse på grunn av spill.
  • Du forsøker å slutte eller trappe ned og får det ikke til.

Kjenner du igjen flere av dem, er det verdt å snakke med noen. Å gjøre det tidlig er betydelig enklere enn å gjøre det senere.

Gratis og konfidensiell hjelp

Hjelp finnes uavhengig av oss, uten kostnad, og i fortrolighet.

Gordon Moody tilbyr behandling og støtte til personer med alvorlige spilleproblemer, inkludert både døgnbaserte og nettbaserte programmer, og driver en gratis internasjonal støttetjeneste tilgjengelig på flere språk.

Responsible Gambling Council (RGC) er en uavhengig organisasjon som arbeider med forebygging av spilleproblemer, med informasjon, selvtester og veiledning for alle som er berørt av spill — også familie og venner, ikke bare den som spiller.

Begge organisasjonene er uavhengige av SpinnerBet. Å kontakte dem krever ikke at du sier det til oss, og vi får ikke beskjed om at du har gjort det.

Kundestøtten vår er også tilgjengelig gjennom live chat og e-post til enhver tid, uten ekstra kostnad for deg, og gir ikke opplysninger om deg til andre uten ditt samtykke.

Beskyttelse av mindreårige

Du må være fylt 18 år for å bruke Tjenesten, eller eldre der den lovbestemte aldersgrensen som gjelder for deg er høyere.

Hold påloggingsinformasjonen din borte fra alle under aldersgrensen som har tilgang til enhetene dine, og la ingen under aldersgrensen bruke kontoen din. Det er brudd på vilkårene våre, og punkt 15 beskriver hva som skjer dersom vi finner at det har forekommet.

Bruker barn en enhet du også bruker til spill, er filtreringsprogramvare verdt å vurdere. Det gir en forelder eller foresatt mulighet til å begrense tilgangen til spill og annet innhold som ikke er egnet for barn.

Slik kontakter du oss

Kundestøtten vår kan nås gjennom live chat på Nettstedet eller på e-post. Skriv fra den registrerte e-postadressen din slik at vi kan identifisere kontoen.

Kontakter du oss om en grense, en pause eller selvutestengelse, si det tydelig i meldingen, og vi prioriterer den.

Spillkupong